உள்ளடக்கம்

• வெரிசோன் கார்ப்பரேட் கடை
• போர்ட் லிம்போவில் சிக்கியது
• வாடிக்கையாளர் சேவை நரகம்
• சுயாதீன வெரிசோன் கடை
• இது அபத்தமானது

வெரிசோன் வயர்லெஸ் கார்ப்பரேட் கடை

வார இறுதியில் எனது வயர்லெஸ் சேவையை AT&T இலிருந்து வெரிசோன் வயர்லெஸுக்கு மாற்றத் தொடங்கினேன்.செயல்முறை மிகவும் வேதனையானது மற்றும் தோல்வியால் நிறைந்தது, கதையை பகிர்ந்து கொள்ள நான் நிர்பந்திக்கப்பட்டேன். கொக்கி, ’காரணம் இங்கே செல்கிறோம்.

அறிமுகவுரை:

பிளாக்பெர்ரி முத்து பெற டிசம்பர் 2006 இல் நான் முதலில் AT&T க்கு குழுசேர்ந்தேன். எனது முக்கிய எண் ஏறக்குறைய 13 ஆண்டுகளாக AT&T உடன் உள்ளது, எனவே இப்போது ஏன் மாற வேண்டும்? பொய்கள். AT & T இன் சேவை பெரும்பாலும் சிறப்பாக உள்ளது, இருப்பினும் எனது அன்றாட வாழ்க்கையில் சில இடங்கள் உள்ளன, அங்கு பாதுகாப்பு போதுமானதாக இல்லை. விலைகள் உயர்ந்துள்ளன - நிறைய - அதுவும் என்னை பிழைகள். ஆனால் உண்மையான கடைசி வைக்கோல் அதன் சொந்த வாடிக்கையாளர்கள் மீது பொய் மற்றும் வெளிப்படையான மோசடி.

என்ன பொய்? 5 ஜி இ பொய். எல்டிஇ 4 ஜி நெட்வொர்க்குகளுடன் சாதனங்கள் இணைக்கப்பட்டிருந்தாலும், AT&T அதன் தொலைபேசிகளின் மேல் 5G E சின்னத்தைக் காட்டத் தொடங்கியது. கொள்கைக்கு அழைக்கப்பட்டபோது, ​​AT&T நிர்வாகிகள் தவறாக சித்தரிப்பதை இரட்டிப்பாக்கினர் மற்றும் சரணடைய மறுத்துவிட்டனர். நிச்சயமாக, AT&T தனது வாடிக்கையாளர்களுக்கு மேம்பட்ட சேவையுடன் ஒரு பகுதியில் இருப்பதைக் காட்ட முயற்சிக்கிறது என்பதை நான் புரிந்துகொள்கிறேன், ஆனால் வேகமாக LTE 5G அல்ல, AT&T க்கு அது தெரியும். ஒவ்வொரு மாதமும் அதை செலுத்தும் நபர்களுக்கு நிறுவனம் தெளிவாக மரியாதை செலுத்துவதில்லை - இது ஒரு காரணமாகும் நான் அதற்கு மேலும் பணம் கொடுக்க மறுக்கவும்.

இப்போது ஏன்? நவம்பர் 2017 இல் நான் வாங்கிய ஐபோன் எக்ஸில் மீதமுள்ள கொடுப்பனவுகளை நான் வழங்க வேண்டியிருந்தது. பணம் செலுத்துதல் மற்றும் முழு கோபமும் இல்லாமல், AT&T இலிருந்து தப்பிக்க ஆரம்பிக்க எனது உள்ளூர் வெரிசோன் கடைக்கு மலையேற்றினேன்.

வெரிசோன் கார்ப்பரேட் கடை

எனது வீட்டிற்கு அருகிலுள்ள பெரிய மாலுக்கு அருகிலுள்ள ஒரு ஸ்ட்ரிப் மாலில் ஒரு பெரிய நிறுவனத்திற்கு சொந்தமான வெரிசோன் வயர்லெஸ் கடை மற்றும் சேவை மையம் உள்ளது. நேரத்தை மூடுவதற்கு ஒரு மணி நேரத்திற்கு முன்பு, ஒரு சனிக்கிழமை மாலை 7PM மணிக்கு நான் காண்பித்தேன். நான் உள்நுழைந்து உதவிக்காக காத்திருக்கும் மற்றவர்களின் வரிசையில் சேர வேண்டியிருந்தது. மொத்தத்தில், ஒரு கடை பிரதிநிதி எனக்கு உதவத் தொடங்குவதற்கு சுமார் 40 நிமிடங்கள் காத்திருந்தேன்.

AT&T இலிருந்து ஐந்து வரிகளுக்கு மேல் போர்ட் செய்ய நான் விரும்பினேன் என்று வெரிசோன் ஊழியருக்கு விளக்கினேன்: நான்கு நிலையான செல்போன் இணைப்புகள் மற்றும் எனது ஐபாடிற்கான தரவு வரி. நான் கவனிக்காத ஊழியர், பெரியவர். ஐந்து வரிகளை போர்ட்டிங் செய்வது விரல்களின் எளிய புகைப்படத்தை விட அதிகமாக எடுக்கும். புதிய சாதன வாங்குதல்களுக்கான வர்த்தக-இன்ஸுடன் இரண்டு வரிகளைக் கொண்டுவருவதும், தற்போது பயன்படுத்தத் திறக்கப்பட்ட தொலைபேசிகளுக்காக வெரிசோன் சிம் கார்டுகளுக்கு இரண்டு வரிகளை மாற்றுவதும் இதில் அடங்கும்.

புதிய தொலைபேசி வாங்குதல்களுடன் முதல் இரண்டு வரிகளில் போர்ட்டிங் சுமூகமாகச் சென்றது, ஐபாட்டின் தரவு வரிக்கான துறைமுகத்தைப் போலவே. புதிய சாதனங்கள் கடையில் வெரிசோனின் நெட்வொர்க்குடன் பணிபுரியும் இணைப்புகளைக் கொண்டிருந்தன. இந்த படி முடிந்ததும், எனது வெரிசோன் கணக்கை ஆன்லைனில் அமைத்து, பின்னர் புதிய சிம் கார்டுகளுக்கு எண் பரிமாற்றத்தைத் தொடங்கினோம்.

கணினியில் ஒரு விக்கல் இங்கே சில சிக்கல்களை ஏற்படுத்தியது. பரிவர்த்தனையை முடிக்க எனது தொலைபேசியிலிருந்து, பணியாளரின் டேப்லெட்டிலிருந்து, மற்றும் ஒரு ஸ்டோர் கம்ப்யூட்டரிலிருந்து பல முயற்சிகள் தேவை. திறக்கப்படாத இரண்டு தொலைபேசிகளும் என்னிடம் இல்லை, எனவே சிம் கார்டுகள் உண்மையில் செயல்படுத்தப்பட்டதா என்பதை என்னால் சோதிக்க முடியவில்லை, ஆனால் அந்த ஊழியர் எனக்கு உறுதி அளித்தார். நான் திறக்க வேண்டியது எனது திறக்கப்படாத தொலைபேசிகளில் வைக்கப்பட்டது.

நான் தளத்தில் வாங்கிய இரண்டு தொலைபேசிகளுக்கான வரி மற்றும் சாதனக் கொடுப்பனவுகளைச் செய்தபின், நான் 9PM மணிக்கு கடையில் இருந்து வெளியேறினேன், கடந்த இறுதி நேரத்தை நன்றாக வைத்திருந்த ஊழியருக்கு நன்றி தெரிவித்தேன், நான் சரியான நடவடிக்கை எடுத்தேன் என்ற நம்பிக்கையுடன் உணர்ந்தேன்.

போர்ட் லிம்போவில் சிக்கியது

நான் முன்பு கேரியர்களுக்கிடையில் எண்களைக் கொண்டு வந்தேன், அது வித்தியாசமாக இருக்கும் என்று எனக்குத் தெரியும். எந்த மந்திரம் கேரியர்களை ஒருவருக்கொருவர் எண்களை அனுமதிக்கும் மற்றும் அவற்றை தங்கள் சொந்த நெட்வொர்க்கில் செயல்படுத்த அனுமதிக்கிறது, அவை எப்போதும் சீராக இயங்காது. இயற்கையாகவே, நான் சிக்கல்களில் சிக்கினேன்.

வீட்டிற்கு வந்ததும் எனது மகள்களின் ஐபோன் எக்ஸ்ஆர்களைப் பிடித்து வெரிசோன் வயர்லெஸ் சிம்களுக்கான AT&T சிம்களை மாற்றிக்கொண்டேன். ஒன்றும் இல்லை. மறுதொடக்கங்கள் மற்றும் பிற அமைப்புகளுடன் தொலைபேசிகள் வெரிசோனின் நெட்வொர்க்குடன் இணைக்கப்படாது. பெரிய விஷயமில்லை, நான் நினைத்தேன், இது வார இறுதி, யதா யதா, நான் காலையில் மீண்டும் முயற்சிப்பேன்.

அதே நேரத்தில், எனது மனைவியின் பழைய தொலைபேசி (அதன் AT&T சிம் இன்னும் உள்ளே இருந்தது) புதியது கிடைக்காதபோது தொடர்ந்து உரைகளைப் பெறுகிறது. மேலும், எனது புதிய தொலைபேசி தரவை அணுகலாம், அழைப்புகள் செய்யலாம் மற்றும் உரைகளை அனுப்பலாம் - ஆனால் அவற்றைப் பெற முடியாது. மீண்டும், தாமதமாகிவிட்டதால் ஒரு தீவிரமான பிரச்சினை அல்ல, அடுத்த நாள் வரை முக்கியமான எதற்கும் எங்கள் தொலைபேசிகள் தேவையில்லை.

பெரிய விஷயமில்லை, நான் நினைத்தேன், அதன் வார இறுதி, யதா யதா, காலையில் மீண்டும் முயற்சி செய்கிறேன்.

துரதிர்ஷ்டவசமாக, அடுத்த நாள் எதுவும் மாறவில்லை. எனது மனைவியின் பழைய தொலைபேசியிலிருந்து AT&T சிம்மை வெளியேற்ற நான் முயன்றேன், அது அவளது சாதனத்தில் உள்ள சிக்கல்களைத் தீர்க்கத் தோன்றியது. அவரது புதிய ஐபோன் வெரிசோனின் நெட்வொர்க்கில் செயல்படத் தொடங்கியது. எனது ஆன்லைன் கணக்கு வழியாக எனது மகள்களின் தொலைபேசிகளுக்கான சிம் கார்டுகளை இயக்க பலமுறை முயற்சித்த போதிலும், என்னால் அவற்றை வேலை செய்ய முடியவில்லை. பழைய AT&T சிம்களை அவர்கள் தொலைபேசிகளில் விட்டுவிடுவதைத் தவிர வேறு வழியில்லை, ஏனெனில் அவர்கள் தொடர்ந்து AT&T சேவையை வழங்குகிறார்கள்.

நல்லது, நான் கண்டறிந்தேன், திங்களன்று அதைச் சமாளிப்பேன்.

வாடிக்கையாளர் சேவை நரகம்

திங்கள் காலையில் வாருங்கள், பள்ளி மற்றும் வேலை நாளில் எல்லோரும் தங்கள் தொலைபேசிகளைப் பயன்படுத்த அனுமதிப்பதைத் தவிர வேறு வழியில்லை. வேலை செய்யும் தொலைபேசிகள் இல்லாமல் குடும்பத்தை அனுப்ப முடியாது, குறிப்பாக எனது மகள்கள் பள்ளிக்குப் பிறகான நடவடிக்கைகளில் பங்கேற்பதால், வீட்டிற்கு சவாரி செய்ய அழைக்கவோ அல்லது உரை அனுப்பவோ முடியும்.

5PM இல், வெரிசோன் வாடிக்கையாளர் சேவையை அழைத்தேன். நான் நரகத்தின் வாயில்கள் வழியாக அடியெடுத்து வைப்பதை நான் அறிந்திருக்கவில்லை.

வெரிசோனின் FiOS ஆதரவு வரிக்கு என்னை மாற்ற முயற்சிக்கும் முன்பு தானியங்கு அமைப்பு என்னை சில எண்களில் குத்தியது. இறுதியில், உதவியாளர் வெரிசோனின் அரட்டை போட் அதைக் கையாள முடியும் என்றார். நிறுவனம் எனது தொலைபேசியில் ஒரு இணைப்பை அனுப்பி என்னைத் தொங்கவிட்டது. கிரேட்.

எனவே உலாவியில் அரட்டை சாளரத்தைத் திறந்த இணைப்பைக் கிளிக் செய்தேன், வெரிசோனுடன் அரட்டை வழியாக உரையாட ஆரம்பித்தேன். அரட்டை பிரதிநிதி தங்களுக்கு உதவ முடியாது என்று ஒப்புக்கொள்வதற்கு முன்பு எனது தொலைபேசி மூலம் அரட்டை அடிக்க 15 நிமிடங்கள் ஆனது (இது ஒரு வேதனையான அனுபவம், இது உறிஞ்சியது) மற்றும் வாடிக்கையாளர் ஆதரவை (மீண்டும்) அழைக்குமாறு பரிந்துரைத்தேன். தானியங்கு அமைப்பை எதிர்கொள்ளும்போது பிரதான எண்ணை அழைத்து “விருப்பம் 3” ஐத் தேர்ந்தெடுக்கும்படி என்னிடம் கூறப்பட்டது. நான் இதைச் சரியாகச் செய்தேன், அது ஒரு முடிவில்லாத சுழற்சியை விளைவித்தது, ஒரு மெனுவிலிருந்து அடுத்த மெனுவுக்கு என்னைத் தள்ளியது. ஒரு நபர் எடுக்கும் வரை இறுதியில் நான் வெடித்து 000000000000000 ஐத் தாக்கினேன்.

நான் நரகத்தின் வாயில்கள் வழியாக அடியெடுத்து வைப்பதை நான் அறிந்திருக்கவில்லை.

இங்கே நாங்கள் செல்கிறோம், நான் நினைத்தேன். இறுதியாக. நேர சோதனை: 5.40PM.

நான் பேசிய முதல் வெரிசோன் பிரதிநிதி இனிமையானவர், உண்மையிலேயே உதவ முயன்றார். அவள் இதைச் சரிபார்த்தாள், அவள் அதைச் சரிபார்த்தாள், ஆனால் சுமார் 20 நிமிடங்களுக்குப் பிறகு அவளால் பிரச்சினையை தீர்க்க முடியவில்லை என்று ஒப்புக்கொண்டாள். அவள் என்னை ஒரு “அடுக்கு 2” பிரதிநிதிக்கு மாற்றினாள்.

நான் அடுத்தவரிடம் பேசிய ஜென்டில்மேன் டென்னசியைச் சேர்ந்தவர், எல்லா சிக்கல்களும் தீரும் வரை நாங்கள் தொலைபேசியிலிருந்து இறங்க மாட்டோம் என்று உறுதியளித்தார். நாங்கள் ஒரு பணியில் வெற்றி பெற்றோம்: எனது புதிய தொலைபேசியை வேலைசெய்து, கள் மற்றும் அழைப்புகளை சரியாக அனுப்ப / பெற முடிந்தது. எவ்வாறாயினும், சிம் கார்டுகளில் உள்ள சிக்கலை அவரால் கண்டுபிடிக்க முடியவில்லை, மேலும் என்னை "தொழில்நுட்ப ஆதரவுக்கு" மாற்ற வேண்டும் என்று அவர் கூறினார். என்னை நேரடியாக வேறொரு நபருக்கு மாற்றும் வரை அவர் என்னுடன் இருந்தார். கிரேட்.

நான் பேசிய மூன்றாவது பிரதிநிதி சில அடிப்படை தகவல்களை என்னிடம் திரும்பத் திரும்பச் சொன்னார், அவள் எதையாவது சரிபார்க்க வேண்டும் என்று சொன்னாள், என்னை நிறுத்தி வைத்தாள். 20 நிமிடங்கள் நிறுத்தி வைத்த பிறகு, அழைப்பு துண்டிக்கப்பட்டது. அச்சச்சோ, நீங்கள் என்னை விளையாடுகிறீர்களா? இந்த நேரத்தில் நான் தொங்கவிடப்பட்டதைப் பற்றி ஒரு புகாரை ட்வீட் செய்தேன், நான் @ வெரிசோன் ட்விட்டர் கைப்பிடியைக் குறியிட்டேன். சில நேரங்களில் நிறுவனத்தின் பிரதிநிதிகள் இதுபோன்ற இடுகைகளைப் பார்த்த பிறகு ட்விட்டர் வழியாக உங்களை அணுகுவர். ஒன்றும் இல்லை.

நான் வெரிசோனை மூன்றாவது முறையாக அழைத்தேன். நேர சோதனை: 7:22 PM நான் இப்போது 2 மணி 20 நிமிடங்கள் பிரச்சினையை கையாண்டு வருகிறேன்.

பொருத்தமான நிலை தொழில்நுட்ப ஆதரவு நபருக்கு மீண்டும் ஏணியைத் துள்ள சில நிமிடங்கள் பிடித்தன. இந்த பிரதிநிதி மகிழ்ச்சியான மற்றும் இனிமையானவர். நாங்கள் ஒன்றாக வேலை செய்தோம், சுமார் 20 நிமிடங்களுக்குப் பிறகு எனது இருக்கும் BYOD தொலைபேசிகளில் ஒன்றில் வேலை செய்யும் சிம் கார்டுகளில் ஒன்றைப் பெற முடிந்தது. மூன்று சிக்கல்களில் இரண்டு தீர்க்கப்பட்டன.

ஐடி 2 மணி 20 நிமிடங்கள் பிரச்சினையை கையாண்டு வருகிறது.

கடைசி சிம் கார்டை மேலும் 30 நிமிடங்களுக்கு நாங்கள் சிக்கலாக்குகிறோம். முடிவில், எனக்கு வழங்கப்பட்ட சிம் கார்டு எப்படியாவது ஏற்கனவே மற்றொரு கணக்கு / எண்ணுடன் தொடர்புடையது என்று தொழில்நுட்பம் முடிவு செய்தது. அவள் எந்த பொத்தான்களை அழுத்தியிருந்தாலும் அதை எனது கணக்கில் செயல்படுத்த முடியாது.

ஃபைன். மோசமான சிம் கார்டு. எனக்கு புரிகிறது. இந்த நிலையை அடைய மூன்றரை மணி நேரம் ஆகவில்லை என்று விரும்புகிறேன். இந்த கடைசி அழைப்பு, 1 மணி நேரம் 4 நிமிடங்கள் நீடித்தது. நான் வெரிசோன் கடைக்குச் சென்று, நிலைமையை விளக்கி, மாற்று சிம் கார்டைப் பெறுமாறு பிரதிநிதி பரிந்துரைத்தார்.

ஒருபுறம், இந்த தொலைபேசி அழைப்பின் போது வெரிசோனிலிருந்து எனது முக்கிய எண் கணக்கிலிருந்து அகற்றப்பட்டதாகக் கூறிய ஒரு உரையைப் பெற்றேன். அது எப்படியோ பதிவு செய்யப்படவில்லை. அதே நேரத்தில், வெரிசோனிலிருந்து எனக்கு ஒரு மின்னஞ்சல் வந்தது, எனது கணக்கிற்கு கூடுதல் கட்டணங்கள் பொருந்தும் என்று ஒரு முழு காகித அறிக்கையைப் பெற நான் விரும்பினேன். நான் அப்படி எதுவும் செய்யவில்லை. எனது ஆன்லைன் வெரிசோன் கணக்கைக் கொல்ல சிம்-சண்டையிடும் அனுபவத்தின் போது ஏதோ நடந்தது.

சுயாதீன வெரிசோன் கடை

இப்போது, ​​இந்த நேரத்தில் இரவு 8:30 மணி ஆனது, பெரிய கார்ப்பரேட் கடை ஏற்கனவே மூடப்பட்டிருப்பதை நான் அறிவேன், எனவே அருகிலுள்ள மாலுக்குள் இருக்கும் சிறிய வெரிசோன் வயர்லெஸ் கடையில் ஒரு ஷாட் எடுக்க முடிவு செய்தேன்.

இரண்டு பிரதிநிதிகள் கடையில் இருந்தனர், ஒருவர் மேசையில் அமர்ந்திருந்தார், மற்றவர் ஒரு வாடிக்கையாளருக்கு உதவினார். உட்கார்ந்த பிரதிநிதி அவர் எப்படி உதவ முடியும் என்று கேட்டார். நான் நிலைமையை விளக்க ஆரம்பித்தேன். நான் வெகுதூரம் செல்வதற்கு முன்பு, நான் அவரது கடையில் சிம் வாங்கினேன் என்று கேட்க அவர் என்னை குறுக்கிட்டார். நான் அதை மால் சொத்துக்கு வெளியே உள்ள கார்ப்பரேட் கடையில் வாங்கினேன் என்று சொன்னேன்.

அவர் எனக்கு ஒரு புதிய சிம் கார்டை கொடுக்க முடியும் என்று விளக்கினார், ஆனால் அதற்கு நான் $ 40 செலுத்த வேண்டும் என்று கூறினார். அசல் அட்டை அதிகமாகவோ அல்லது குறைவாகவோ குறைபாடுடையது என்பதை மீண்டும் விளக்க முயற்சித்தேன். பின்னர் இரண்டாவது பிரதிநிதி சிம் கார்டுகளுக்கு 40 டாலர் கட்டணம் வசூலிப்பதாகக் கூறினார். நான் வாதிட ஆரம்பித்தேன், உட்கார்ந்த பிரதிநிதி என்னை மீண்டும் குறுக்கிட்டு, "நீங்கள் விரும்பும் அனைத்தையும் நீங்கள் பைத்தியம் அடையலாம், ஆனால் நீங்கள் இன்னும் $ 40 செலுத்த வேண்டும்" என்று கூறினார். நான் சற்று சூடாக இருந்தேனா? ஆம், நிச்சயமாக. நீங்கள் இல்லையா? இருப்பினும், நான் விரும்பியபோதும் நான் யாரையும் கத்தவில்லை, கசக்கவில்லை, துன்புறுத்தவில்லை.

சிம் கார்டுகளை செயல்படுத்துவதற்கும் கட்டணம் வசூலிப்பதற்கும் சிறிய, சுயாதீனமான கடைகளின் கைகள் கொஞ்சம் பிணைக்கப்படலாம் என்பதை நான் புரிந்துகொள்கிறேன். என்னை வியப்பில் ஆழ்த்தியது ஊழியர்களின் முழுமையான பச்சாத்தாபம் மற்றும் உதவியாக இருக்க விருப்பம். சுருக்கமாக, அவர்கள் முட்டாள்தனமாக இருந்தனர். (வாரத்தின் ஆரம்பத்தில் இதே நபர்கள் எனக்கு ஒரு எல்ஜி ஜி 4 ஐ விற்க முயன்றனர், மேலும் இது சந்தையில் புதிய கைபேசிகளில் ஒன்றாகும். * ஃபேஸ்ப்ளாம் *)

இப்போது என் வாயில் உள்ள சுவை நல்லதல்ல, பெரிய சிவப்பு.

மூழ்கி, நான் கடையிலிருந்து வெளியேறி வீட்டிற்கு ஓட்டினேன். அங்கு சென்றதும், எனது கணக்கில் உள்நுழைய உட்கார்ந்தேன். ஒருவேளை நான் அங்கு ஏதாவது செய்ய முடியும் என்று நினைத்தேன். இல்லை. எனது பிரதான எண் கணக்கிலிருந்து அகற்றப்பட்டதால், என்னால் இனி உள்நுழைந்து எனது கணக்கை அணுக முடியவில்லை. வாவ். நான் வெரிசோன் வயர்லெஸ் உதவி வரியை மீண்டும் டயல் செய்தேன், இது சாதாரண வணிக நேரத்திற்கு வெளியே இருப்பதாகவும், தயவுசெய்து நாளை மீண்டும் அழைக்கவும் ஒரு குரலால் வரவேற்றேன்.

கார்ப்பரேட் கடைக்கு மீண்டும் செல்வதே எனது ஒரே தேர்வு. AT&T சிம் கார்டு இறுதியில் விலகியதால், எனது மூத்த மகளை வேலை செய்யும் தொலைபேசி இல்லாமல் மறுநாள் காலையில் பள்ளிக்கு அனுப்ப வேண்டியிருந்தது.

வெரிசோன் வயர்லெஸ்: 1, எரிக்: 0.

இது அபத்தமானது

நான் கைவிட்ட நேரத்தில், 9PM க்குப் பிறகு, ஒரு வேடிக்கையான சிம் கார்டை செயல்படுத்துவதற்கு எல்லா வழிகளிலும் (அரட்டை, பல அழைப்புகள், அங்காடி சேவை) நான்கு மணி நேரத்திற்கும் மேலாக செலவிட்டேன், அனைத்தும் பயனில்லை. மாற்று சிம் பெற கார்ப்பரேட் கடைக்குத் திரும்புவதன் மூலம் மட்டுமே என்னால் சிக்கலைத் தீர்க்க முடிந்தது. அப்படியிருந்தும், அது சரியாக வேலை செய்ய ஊழியருக்கு இன்னும் 20 நிமிடங்கள் பிடித்தன.

இந்த விஷயங்கள் எப்போதாவது நடக்கும் என்பதை நான் புரிந்துகொண்டாலும், அவை வெறுமனே கூடாது. தொழில் இதை விட சிறப்பாக இருக்க வேண்டும். நுகர்வோர் இந்த வகையான இயலாமையை சமாளிக்க வேண்டியதில்லை.

மேலும், வெரிசோன் வயர்லெஸ் கப்பலில் என்னை வரவேற்பார் என்று நான் நம்பிய வழி இதுவல்ல. தவறான பாதையில் வணிக உறவைத் தொடங்க ஏதேனும் வழி இருந்தால், இதுதான். இப்போது என் வாயில் உள்ள சுவை நல்லதல்ல, பெரிய சிவப்பு.

சிறப்பாகச் செய்யுங்கள்.